みなさん、こんばんは!

さて、ANAは、これまで一部の上級会員やプレミアムクラス向けサービスを有料開放します。

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ANAは、2009年12月1日より、国内線・国際線利用のお客様に新たな有料サービスANA My Choiceの提供を開始いたします。

この新サービスの主な内容は上級会員やビジネスクラス以上の顧客に無料提供してきたサービスをエコノミークラスの一般顧客に有料開放して、売り上げアップを図るものです。

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■ANA My Choiceのサービスラインナップ

地上有料サービスとして羽田空港国内線・成田空港国際線出発時のラウンジを利用時間帯限定ですが有料開放、さらにANAダイヤモンドサービスメンバー限定で提供している成田空港ANAマイカー・バレーサービスを国際線ANAグループ運航便を往復で利用のお客様に提供します。

また、機内有料サービスとしてビジネスクラスなどで提供されていた食事の一部メニューを有料提供します。


■スタート!ANA My Choice キャンペーン

ANA My Choiceの導入を記念して2009年12月1日〜2010年2月28日までの搭乗分を対象に抽選でANA旅行券5万円分が50名様に当たるキャンペーンを実施します。

また2009年12月1日〜2010年1月31日まで、一部のサービスをお試し価格で提供します。

詳しくはこちら
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ANAは上記サービスの有料開放で収益を確保するとともに、大幅なコスト削減も実施します。

国内線普通席・国際線エコノミークラス機内の新聞の提供や日本国内における予約・案内センターなどの通話料無料電話番号は、2010年1月4日で終了します。

*国内線プレミアムクラス、国際線ファーストクラス・ビジネスクラス・プレミアムエコノミー機内、また各空港ラウンジにおきましては引き続き新聞の提供をいたします。

また、現在の東京、大阪、札幌、福岡の4拠点体制のコールセンターを新設する長崎に集約化を進め、大幅な人件費などの削減をすすめるとのことです。


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