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しかし吉兆お前もか？という感じです。みなさん、こんにちは！

さて、楽天は、楽天市場を利用するユーザを対象にした補償制度「楽天あんしんショッピングサービス」を１０月２９日より新たに開始いたしました。




■新制度・楽天あんしんショッピングサービスとは

楽天あんしんショッピングサービスは、ユーザが支払い済みの商品が未着にも関わらず楽天市場出店店舗との連絡が困難になったなどの状況が発生した場合に、商品代金を楽天が補償するという制度です。

◎サービス開始：２００７年１０月２９日

◎補償率：商品代金の１００％

◎対象者：楽天市場を利用する楽天会員

◎補償額上限：５０万円

◎費　用：無料

◎補償回数：年に１回


■既存の楽天カード付帯・商品未着あんしん制度の内容


商品未着あんしん制度は楽天市場内で楽天カードを利用してお買い物をした場合、商品未着にも関わらず店舗との連絡が困難な状態となった時に、所定の調査を行った上で請求を取り消す制度です。

◎条件：

１．楽天市場内で楽天KC発行の楽天カードにより決済を行っていること。
２．利用代金請求明細書受取後60日以内に申出をすること。
３．楽天KC所定の書類を提出して調査の協力すること。

◎不適用の場合

・ 店舗との連絡が困難である事が楽天KCにて確認できない場合
・ 店舗との連絡が可能な場合（電話、メール、訪問、手紙、電報等）
・ あらかじめ商品納期について店舗との間で合意があった場合（予約販売、取り寄せ、受注生産）
・ 商品購入時に会員の指定した場所で受領されている場合。（ギフトなどによる第三者受領も含む）
・ 配送業者に起因する商品未着（誤配送）の場合
・ 会員に起因する商品未着（納品先指定のミス等）の場合
・ 戦争・地震など著しい社会秩序の混乱の際に生じた場合
・ 公序良俗、信義則に反する行為があった場合
・ 楽天KCがお願いする書類をご提出いただけない場合、または被害状況の調査にご協力いただけない場合
・ ご提出いただく書類の内容に虚偽がある場合
・ その他楽天KCが、商品の納品が完了していると判断した場合
・ 楽天トラベル、楽天ダウンロード、楽天フリマ、楽天チケット、楽天ダイニング、ShowTime＠楽天を利用された場合

※ 本制度の内容は予告なく変更される場合がございます。
※ 会員番号（カード番号）が「4923-71」、「4297-69」又は「3584-03」から始まる楽天カードが本制度の対象です。

楽天カードの付帯サービスである商品未着あんしん制度には金額や回数に制限はありません。

■楽天市場で楽天カードを利用する意味

楽天市場に限らずオンラインショッピングには常に商品未着のリスクがあることを理解した上で利用することが大切です。詐欺まがいのお店も増加しているのではないでしょうか。

今回、新設された楽天あんしんショッピングサービスはこのような状況を受けてということと、楽天カード付帯サービスである商品未着あんしん制度の優位性をアピールして楽天カードの一層の利用促進を目的にしていると思います。

楽天がこのようなサービスを新設したということは被害者が増えている証拠でもあります。特に家電・家具などの高額商品を購入する場合は楽天カードを利用するメリットは大きいですね。

■楽天あんしんショッピングサービス スタート記念！毎日1人に10,000ポイントプレゼント

今回の新制度のスタートを記念して楽天では毎日１一人１００００ポイントをプレゼントするキャンペーンを実施します。

◎期間：2007年10月29日（月）17時〜2007年11月30日（金）23時59分
◎参加方法：楽天会員登録を利用してお買い物するだけ
◎内容：

対象期間中に買い物した方のなかから、抽選で毎日1名様に10,000ポイントをプレゼントいたします。

※ エントリーは不要です。

◎対象サービス：楽天市場・ケータイ版楽天市場・楽天ブックス・ケータイ版楽天ブックスの通常購入

※ 1注文あたりのご注文金額が、500円（税込み）以上のご注文が対象です。

◎特典ポイント付与：ご当選者には2007年12月中旬頃に、2007年12月末までご利用いただける期間限定ポイントを付与します。